Bolmåns Kanot /Ågården - Upplevt liknande sak!
Otrevlig och aggressivt bemötande!
Korresponderade med Kjell på Ågården / Bolmåns Kanot innan vi hyrde, och upplevde det som att man var mest till besvär. Bestämde vid uthyrningen att vi skulle ringa två timmar innan vi ville bli hämtade kl 17, så att han hade förvarning.
Eftersom mina söner (11 och 15 år) blev jättetrötta av allt paddlande, ändrade vi planerna och bestämde oss för att ta oss tillbaka till kanotuthyrningen istället. Jag ringde på avtalad tid och meddelade detta.
Kjell verkade bli sur för att han inte skulle tjäna några extra pengar och sa åt oss att då fick vi vara tillbaka kl 17 på kanotcentralen. Jag sa att vi skulle försöka, men att det nog blir närmare 18.
Tyckte inte detta skulle vara en så stor sak, eftersom han ju inte skulle vara tillbaka på kanotcentralen förrän 18 i alla fall, om han hade varit tvungen att hämta oss i Timsfors som var den ursprungliga planen.
När vi kom tillbaka, hjälptes pojkarna och jag åt att lasta ur kanoten, och medan jag gick upp för att tala om för Kjell att vi kommit, och hämta bilen, gjorde pojkarna ren kanoten.
Det fanns ingen Kjell i receptionen, men just som jag skulle ringa honom på mobilen kommer han ut från ett boningshus vid sidan om. Jag hälsar på honom och säger något i stil med ”Hej. Jag visste inte att du bodde alldeles intill”. Han säger inte en hej, utan frågar bryskt: ”Var är kanoten?” Jag svarar att pojkarna håller på att göra rent den och att vi kommer att dra upp den alldeles strax. Då börjar han skrika om att vi avtalat om tillbakalämning kl 17.
När jag försöker förklara att våra planer ändrats p g a att mina söner blivit för trötta, och att vi därför beslutade komma tillbaka till kanotcentralen, går han på om att han skiter i om det så var 10 trötta barn, avtalad tid ska hållas!
Försöker förklara att vi egentligen inte är senare på kanotcentralen nu än om han hade behövt hämta oss i Timsfors, men då börjar han banna mig för att ha en dålig attityd. Hmm, är det JAG som har dålig attityd. Då jag ser förvånad ut tillägger han att jag ska få mitt körkort (hans assistent hade glömt att ta 500 kr i deposition), men först när kanoten ochutrustningen är tillbakalämnad. OK, säger jag.
Jag tar bilen och kör ner till ån. Hjälper killarna med den sista rengöringen och drar upp kanoten på kanotvagnen. Vi lastar i utrustningen och kör ner kanoten till receptionen. Då det inte finns någon där går jag mot huset där Kjell kom ifrån senast. Hinner inte fram till dörren förrän han kommer runt husets baksida. Det första han säger är: ”Det är privat område här! Såg du inte skylten där nere!”. Jag svarar inte utan vänder mig om och går mot kanoten. Jag inser att det inte är lönt att ge sig in i en ordväxling med honom. Han verkar helt ha tappat självbehärskningen.
Han synar kanoten utan att hitta något fel, och frågar sedan. ”Var är bilen!? Den ska stå på parkeringen när ni checkar ut, är det förstått! Du är en riktig drummel, en skitstövel är vad du är!”.
Jag svarar inte utan går ned för att last in våra saker i bilen och köra upp den på parkeringen. När vi kommer dit står han med körkortet i handen. Jag vevar ner rutan och tar emot körkortet, och säger tack. Jag märker att han mumlar något, förmodligen någon banna…
Vill varna alla andra från att hyra av detta företag - för att undvika att förstöra sina goda paddelminnen!