Klättermusen/Reklamation?

[undar]

Har haft min klättermusenjacka (med cutan 2) i c:a 1,5 år och det uppstod små små bubblor i det yttersta lagret, plus att jag tyckte att den lättare släppte igenom vatten sedan den fick dessa bubblor.. Så nu är den inne på reklamation så det är bara att hoppas på att dom skickar en ny..
Är detta ett känt problem eller var/är det en engångsföreteelse? Tycker att när man köper en jacka i den prisklassen så borde den hålla och inte "krångla"...


MVH/Johan

 

[Superpuppan]

Även om jackan kostar massor med pengar så är det svår att tillverka en hel serie med plagg utan att det går galet med nått/några plagg.

Har själv haft ett par Klättermusen byxor på reklamation ( läckte )men det fixade dom till.

 

[Per J]

Känner igen bubblorna

Jag hade en Tierra jacka från 1990 som fick likanade bubblor efter 5 år. Jag tänkte reklamera jackan men gjorde det inte. Ångrar mig idag, reklamera!

 

[undar]

Nu när man känner till problemet så dyker detbupp överallt..
En kompis kompis hade samma problem med sina Finbulbyxor, och nu har jag upptäckt bubblorna på ett område på mina Megin byxor också...
Så det var tydligen mer än en "engångsföreteelse"!

 

[Luffare]

Nu när man känner till problemet så dyker detbupp överallt..
En kompis kompis hade samma problem med sina Finbulbyxor, och nu har jag upptäckt bubblorna på ett område på mina Megin byxor också...
Så det var tydligen mer än en "engångsföreteelse"!

Hej!

Bubblorna bildas när *TEX väven släpper mot yttertyget.
Det man brukar kalla Gore-Tex släpp. Men det kan inträffa på alla liknande material. Reklamera om produkten inte är mycket sliten eller gammal.

MVH
Magnus Kling

 

[Superpuppan]

Har haft min klättermusenjacka (med cutan 2) i c:a 1,5 år och det uppstod små små bubblor i det yttersta lagret, plus att jag tyckte att den lättare släppte igenom vatten sedan den fick dessa bubblor.. Så nu är den inne på reklamation så det är bara att hoppas på att dom skickar en ny..
Är detta ett känt problem eller var/är det en engångsföreteelse? Tycker att när man köper en jacka i den prisklassen så borde den hålla och inte "krångla"...


MVH/Johan

Hur har det gått med reklamationen?
//
E

 

[Nils-Åke]

Min Bifrost Jacka!

Min Bifrost Jacka i Event delaminerade också efter ett halvår och reklemationen gick igenom utan problem. Problemet låg snarare i att de inte hade en likadan jacka för tillfället så jag fick vänta fyra månader på en ny.
Har hört att risken för delaminering ökar om man slarvar med att tvätta jackan. Vet inte om det ligger någon sanning i detta.

-Åke

 

[bossen]

delaminering

Har haft min nuvarande Fimbuljacka i snart 5 år nu. Innan dess fick jag liknande problem på den jacka jag hade + att tejpen släppte, men problemet uppstod förmodligen för att jag torktumlat jackan. I mitt fall löste butiken problemet, eftersom de gett mig det skötselrådet. Tvättråden satt nämligen mellan inklämda mellan fickfodret och ytterväven, så ingen av oss hade uppmärksammat att jackan skulle skontvättas och dropptorka...
Klättermusen brukar lösa ev. problem, förutsatt att man sköter grejorna enligt deras anvisningar. Och om man inte gjort det brukar de erbjuda reparation till vettig kostnad. Tycker det är OK inställning. Som kontrast kan jag nämna att när jag frågade Naturkompaniet varför sömmarna i fickorna i mina nya Grönlandsbrallor släppt efter en veckas användning fick jag till svar att "kvaliteten ibland varierar eftersom Fjällräven skiftar leverantör vart tredje år...". Det kändes inte så himla kvalitetsmedvetet...

mvh

Anders

 

[mrcv]

Klättermusens service är toppen!

Det hjälper inte att klaga här.

Jag har själv haft problem med en Grim jacka och då gick jag tillbaka till inköpsstället (Fjällsport i Göteborg) och på mindre än en vecka hade Klättermusen avhjälpt felet och jag hade jackan åter i min ägo.

Klättermusen har den i särklass bästa service jag har träffat på.

/Christian

 

[Niclas]

Re: Klättermusens service är toppen!

Klättermusen har den i särklass bästa service jag har träffat på.

/Christian

Jag håller med. Klättermusen värnar om sina kunder till 100 %. Jag har haft både mina byxor och min jacka på reparation och de fixade alltihop så nu är de i toppskick igen!

/ Niclas

 

[Kretz]

Christian,

Vad tycker du annars om Grim? Funktionalitet, detaljer, rörlighet etc etc?

Jag står nämligen i valet och kvalet att köpa en.Varför valde du Grim istallet för Bifrost eller Arcxteryx Alpha/Theta?

mvh
johan

 

[Nemo]

Klättermusen=kvalitet eller?

De flesta i dessa forum verkar vurma för klättermusens produkter, många trådar handlar dock om tejpningar, bubblor reklamationer osv på klättermusenprodukter.

Är de verkligen så bra, eller är det bara en "hype" en image att ha det värsta och dyraste.

Visst, de har säkert suverän service vid reklamationer osv , men jag väljer hellre att slippa använda mig av den.

Har jag kastat sten i ett glashus nu? ;-)