Om leveransen är "dead-on-arrival" kan man tycka att byte till ny felfri vara är självklart. Möjligen kan man då hävda att det inte är en uppkommen brist som ska repareras, utan att man levererat "fel vara".
Tror dock, utan att veta, att man enligt lagen inte har rätt att kräva ny vara, men tycker att det är en självklar ståndpunkt gentemot leverantören. Lyckas man inte få detta, kanske det inte hjälper att hänvisa till lagen, men man ska självklart ha detta som förhandlingsmål.
Leverantörer som levererar från början defekta varor (begagnade?) ska skämmas...
[Ändrat av Mezzner 2006-02-02 kl 23:31]