www.northstar.se

[fson]

Dyr frakt.

Håller helt med om positiva omdömen i tråden, däremot har de relativt låga priserna ofta ätits upp av höga fraktkostnader när jag tänkt beställa lite mindre prylar. Då är andra web-handlare bättre (addnature, sportsnet)!

/Per
[Ändrat av fson 2003-04-29 kl 08:42]

 

[orchid]

Vad PUL omfattar och inte omfattar

Jag fick ett inlägg redigerat. I korthet gick innehållet ut på att Northstar skriver i sina försäljningsvillkor att man har fem dagars returrätt, när ångerlagen stadgar fjorton dagar. Jag bad dem ändra detta, varpå de svarade att en uppdatering av sidan var på väg inom en månad och att de inte ville lura sina kunder. Det hade tagit betydligt mindre tid att ändra ett ord ("5" till "14") på webbplatsen än att skicka mejl till mig och komma med undanflykter. Jag mejlade dem 31/3, det står idag fortfarande fel på webbplatsen. De gör fel, även om de är "schyssta grabbar".

Epostkonversationen med Nortstar är bortplockad av Utsidan, eftersom man inte får publicera den här typen av korrespondens utan tillstånd från båda parter enl. PUL - Thomas, Utsidan

(Följande är även skickat till per mejl till Thomas.)

Jag håller inte med. PUL gäller endast fysiska personer, här rör det sig om en juridisk person, ett företag. Förvisso är det en fysisk (dock anonym) person som svarat, men då i egenskap av representant för företaget. Inlägget innehöll inga känsliga personuppgifter utan endast företagets epostadress, som de självmant publicerat på sin webbplats.

Slutligen skriver Datainspektionen så här i en informationsskrift:

"Journalistiska ändamål Om personuppgifter behandlas uteslutande för journalistiska ändamål gäller inte alla regler i PuL. Undantaget är vidsträckt, det omfattar all publicering med ändamål att informera, utöva kritik och väcka debatt om frågor av betydelse för allmänheten."

Northstar vänder sig till allmänheten med sin försäljning, då är det också av intresse för denna att Northstar uppger felaktig information om konsumentköplagen och dina rättigheter som köpare. Alltså, även om PUL skulle gälla företag, så väger allmänhetens intresse här högre än samtycket till utlämnande av personuppgifter (åtminstone sådana som inte är speciellt känsliga).

 

[clindh]

Detta är inte rätt ställe för en diskussion om PUL, netikett odyl. Det kan ni ta upp i utsidan.se-forumet om ni känner ni vill debattera det. Nu åter till den ursprungliga diskussionen

 

[mellgren]

North Star

Mycket bra ställe att handla på! HAr handlat ett par gånger där genom att jag först kikat på hemsidan och sedan gjort som det står (för de som kan läsa) ringt till dem och frågat.

-Snabba leveranser
-Trevlig personal
-Bra hjälp i pryl-djungeln
-Bra priser (På det jag köpt, kan inte uttala mig om alla artiklar)

Det jag kan ta upp som negativt är väl hemsidan i så fall, inte Internet´s snyggaste och mest lättnavigerade men framförallt inte uppdaterad. Detta kan man lätt avhjälpa genom att ringa till dem och fråga! De kan fixa det mesta och är väldigt hjälpsamma.

Bra betyg!

/m