Exped Downmat, läckage

[Mr DeeJay]

Hallå!

Jag har fått problem med mitt liggunderlag. Ett Exped Downmat 7.
Har haft det i ca 2 år och det har aldrig varit några problem. Nu har det helt plötsligt börjat att läcka. Det är inte mycket men efter en hel natt så är ca hälften av luften borta. Trodde först att jag hade skruvat åt ventilenrna lite dåligt med det har varit likadant nu flera nätter. Testade att hålla ner ventilerna under vatten men dom verkar täta. Det som istället bubblar lite är på flera ställen längs kanten i sömmen.

Någon som har haft liknande problem?
Någon som har en idé om det går att täta på något smidigt sätt?
Vad har jag för rättigheter gällande garanti och reklamation?

/Daniel

 

[grodanbolle]

liquidsol eller vad det heter

 

[Mr DeeJay]

Jo, jag funderade på LiquiSole men det verkar ju som det är väldigt många väldigt små hål.
Känns lite tråkigt att dra en lång rand med LiquiSole runt hela kanten.
Fast om det är enda utvägen så kan det ju vara värt ett försök.

/Daniel

 

[jamo]

..längs kanten i sömmen.

Om du orkar kan det kanske vara värt ett försök att reklamera som fabrikationsfel. Vet inte vad Exped har för policy. Ett thermarest skulle man nog få byta med det felet.

Annars Marinspackel (elastiskt & fäster bra men vitt, rätt fult) eller liquidsol eller cykellagningslappar etc.

 

[mo9jan]

Hej!

Du kan prova att ringa den svenska återförsäljaren. Han heter Ulf Waldekrantz på New Element Scandinavia AB och har telefon 070-5841463.

/Johan

 

[Mr DeeJay]

Funderade på om jag ska gå till butiken där jag köpte det men det kanske är bättre att ta kontakt med den svenska generalagenten direkt.
New Element Scandinavia AB är det alltså.

Tack för tipset! /Daniel

 

[nermander]

Grundregeln är väl att reklamation skall göras där man har köpt produkten?

 

[Peifen]

Hallå!

Nu har det helt plötsligt börjat att läcka. Det är inte mycket men efter en hel natt så är ca hälften av luften borta.
Någon som har haft liknande problem?

/Daniel

Känner flera som har haft samma problem med Exped så det verkar tyvärr vara ganska vanligt förekommande problem.

Reklamera, det är ju ändå ett dyrt liggunderlag som skall hålla.

 

[monjo]

Har köpt två Thermarest och har samma problem med läckage.
Vi har varit mycket försiktiga och använt dem enligt rekommendationer. Trots detta så läcker båda liggunderlagen. Test under vatten visar inga tydliga hål, men luften försvinner.

Efter inlämnande för reklamation fått besked att det finns läckage vid ventilen samt stickhål som skulle vara orsakade av oss. Vilket inte kan vara sant. Endast vi själva har använt dem och inga stickande föremål har varit i närheten. Jag är helt säker på att detta inte är orsakat av oaktsamhet. Det är få saker jag varit så försiktig med som våra Thermarest. Dom har aldrig varit utanför tältet och är packade ordentligt efter varje användande och noggrannt förvarade.

Jag är mycket besviken på Thermarest och vill påstå att om vår hantering är vårdslös (vilket Thermarest påstår) då är Thermarest överreklamerade och alldeles för dyra. Om dom efter varsam hantering ändå ska gå sönder efter 25 nätters användande, kan jag köpa andra märken till betydligt bättre pris.
Och deras livstidsgaranti är inte värd något alls!

 

[niklaz]

Massor med hål

Mitt Exped Downmat läcker som ett såll visar det sig sen jag kom på rätta sättet att kolla. Dvs. jag blåste upp underlaget hårt och sprayade såpvatten med blomspruta på det. Först kollade jag med vatten och en svamp med såpvatten. Trodde jag hittat hålet men det visade sig vara något värre...

Jag har mailat och ska se om det går att reklamera trots strax över två år gammalt och troligen inget kvitto kvar. Jag har sovit kanske 20 nätter på det. Det jag trodde hade hänt var att jag sov ute med min tjej och hennes hund. Hunden försökte smyga in från absiden en gång och hade tassen på mitt underlag ca 30 cm in. Jag smålog åt det och nu när det var dags att laga långt senare så är det massor med hål och inte ett enda där hunden skulle ha kunnat komma åt.

Underlaget har alltid förvarats i förvaringspåsen och jag är extremt petig med mina saker. Downmat:en är i mint condition förutom den laglapp jag satte på det hål jag hittade först. Det ska bli intressant att se vad jag får för respons.

Jag känner att jag inte kan köpa ett nytt Exped framöver om det blir helt negativt besked. Jag undrar också vad som kan ha hänt. Som man kan se på bilderna så är det massor med hål där det skummar i vitt. Inte ett enda är uppe vid ventilerna där hunden försökte smyga sig in.

 

[niklaz]

Prova enligt mitt tips nedan för att hitta hål. Blås upp underlagen hårt och spraya sen såpvatten på ett från början torrt liggunderlag. Jag sprayade på med dimma, inte flödigt med vatten, tills hela framsidan var blöt och väntade sen och då syntes det väldigt tydligt.

Har köpt två Thermarest och har samma problem med läckage.
Vi har varit mycket försiktiga och använt dem enligt rekommendationer. Trots detta så läcker båda liggunderlagen. Test under vatten visar inga tydliga hål, men luften försvinner.
...

 

[Puttri]

Jag har fått två nya downmat 7

Reklamera!

Har själv fått två nya efter liknande problem. Tydligen är det så att materialet är känsligt för temperaturförändringar och kan börja läcka (lite överallt). Försökte själv med såpvatten men hittade inga hål alls (många bäckar små).

Inga problem att få nya!

/Petri