Nyinköpt sovsäck luktar illa

Hej!

För ett tag sedan köpte jag en Pajak Core 400 från Outnorth. Tanken är att främst nyttja den under fjällvandring i augusti. I början på maj testade jag den under en två dagars vandring. Den andra morgonen märkte jag av en unken lukt från fotsidan där den varit i kontakt med tältduken, samt vid öppningen där lite kondens hade bildats. Det är en unken lukt som påminner om blöt hund. Jag har en annan dunsäck som inte luktar något vid kondens så detta var nytt för mig.

Jag reklamerade till Outnorth. De sa att de kontaktade leverantören som i sin tur sa att jag skulle tvätta sovsäcken. Jag tvättade och torkade den enligt konstens alla regler men den luktar fortfarande blöt hund när det är fuktig. Det var så illa att jag fick öppna fönstret pga lukten.

Vad gör man? Prova att reklamera igen? Nån annan som haft samma problem med nyinköpt dunsäck?

Mvh Niklas
 
Hej!

För ett tag sedan köpte jag en Pajak Core 400 från Outnorth. Tanken är att främst nyttja den under fjällvandring i augusti. I början på maj testade jag den under en två dagars vandring. Den andra morgonen märkte jag av en unken lukt från fotsidan där den varit i kontakt med tältduken, samt vid öppningen där lite kondens hade bildats. Det är en unken lukt som påminner om blöt hund. Jag har en annan dunsäck som inte luktar något vid kondens så detta var nytt för mig.

Jag reklamerade till Outnorth. De sa att de kontaktade leverantören som i sin tur sa att jag skulle tvätta sovsäcken. Jag tvättade och torkade den enligt konstens alla regler men den luktar fortfarande blöt hund när det är fuktig. Det var så illa att jag fick öppna fönstret pga lukten.

Vad gör man? Prova att reklamera igen? Nån annan som haft samma problem med nyinköpt dunsäck?

Mvh Niklas
Hej.

Ja, du får kontakta försäljaren/företaget igen och säga att du har gjort enligt deras anvisning men felet kvarstår.
Förhoppningsvis får du en ny säck och returnera luktsäcken till företaget.
 

Liknande trådar


Fjälledarens tips: Så packar du lätt och når längre

Ibland får man ut mer av naturupplevelser när man tar ut svängarna. Fjälledaren Oskar berättar hur han hittar en större frihetskänsla utomhus.