När du köpte ditt Thermarest, räknade du med att det skulle vara oslitet efter 15 år?
Ingen tillverkare kan ju garantera att en vara inte slits ut; det mesta slits med åren. Plast slits av solljuset, gummi torkar, metall utmattas osv. De kan heller inte garantera att folk inte misshandlar sina prylar eller använder dem mer än vad de är byggda för (och alltså sliter ut dem tidigare):
What is not covered
Normal wear, abrasion, misuse, alteration, abuse, taking apart of the product, or improper washing and drying is not covered.
Alltså:
om tillverkaren bedömer att du har använt produkten normalt och den inte är tillräckligt gammal för att vara utsliten så löser de ditt problem.